Serviços com escopo definido para cada estágio da sua jornada em IA
Três serviços, três contextos diferentes — cada um com prazo, entregáveis e preço estabelecidos antes do início do projeto.
← Voltar ao inícioComo estruturamos cada engajamento
Todos os serviços da berenexrk seguem um fluxo padrão: começamos com escuta, definimos escopo, executamos com atualizações regulares e entregamos documentação que o cliente pode usar de forma independente.
Isso garante que o trabalho parte do contexto real da sua organização, não de um template genérico — e que você não precisará da berenexrk para reutilizar o que foi produzido.
Entendemos a situação real antes de qualquer recomendação
Documentamos o que será entregue e em quanto tempo
Atualizações regulares sem necessidade de solicitação
Materiais editáveis que pertencem ao cliente
Consultoria de Seleção de Ferramentas de IA
Análise independente de fornecedores que ajuda sua empresa a comparar ferramentas de IA com base em necessidades reais e orçamento disponível. Desenvolvida para líderes que querem tomar decisões informadas, não baseadas em tendências de mercado. Inclui uma matriz de comparação estruturada e uma recomendação escrita e fundamentada. Entrega em aproximadamente duas semanas.
- Visão independente, sem influência de quem vende as ferramentas
- Matriz de comparação com critérios adaptados ao seu contexto
- Recomendação escrita e fundamentada que o cliente retém
- Análise de custo real e requisitos de integração
Reunião de alinhamento: mapeamento de necessidades e restrições
Seleção e análise das ferramentas candidatas com base nos critérios definidos
Elaboração da matriz de comparação e relatório de recomendação
Apresentação dos resultados e entrega dos documentos ao cliente
Planejamento de Assistente de Suporte ao Cliente
Engajamento de planejamento que estrutura como um assistente de IA pode apoiar o suporte ao cliente mantendo as pessoas no controle das decisões. Desenvolvido para líderes de atendimento que querem introduzir IA no fluxo de suporte sem comprometer a qualidade ou sobrecarregar a equipe. Inclui desenho de processo, regras de escalonamento e conjunto inicial de conteúdo para o assistente. Duração de quatro semanas.
- Processo de atendimento desenhado com participação da equipe de suporte
- Regras de escalonamento claras para manter humanos no controle
- Conjunto inicial de conteúdo para treinar ou configurar o assistente
- Documentação que a equipe pode manter e atualizar internamente
Mapeamento dos fluxos de atendimento atuais e pontos de fricção
Desenho do processo com IA integrada e definição dos limites de atuação
Elaboração das regras de escalonamento e conjunto inicial de conteúdo
Revisão com a equipe e entrega da documentação completa
Programa de Educação em IA para Empresas
Programa educacional estruturado com workshops e materiais de referência para desenvolver conhecimento responsável em inteligência artificial em organizações de maior porte. Desenvolvido para líderes de T&D e operações que precisam preparar suas equipes para trabalhar com IA de forma informada. Inclui quatro workshops, um manual de referência e uma revisão ao final do programa. Duração de oito semanas.
- Quatro workshops adaptados ao nível do público-alvo
- Manual de referência permanente para as equipes
- Revisão de progresso ao final do programa
- Abordagem que combina conceitos, usos práticos e questões éticas
Diagnóstico do nível de familiaridade das equipes com IA
Realização dos quatro workshops em formato presencial ou remoto
Entrega do manual de referência ao final dos workshops
Revisão de progresso e ajustes recomendados para continuidade
Qual serviço é certo para você?
Use a tabela abaixo para identificar o serviço mais adequado ao momento da sua organização.
| Característica | Seleção de Ferramentas | Planejamento de Suporte | Educação Corporativa |
|---|---|---|---|
| Duração | 2 semanas | 4 semanas | 8 semanas |
| Investimento | R$ 940 | R$ 2.080 | R$ 3.500 |
| Indicado para | Líderes avaliando ferramentas de IA | Líderes de atendimento ao cliente | Líderes de T&D e operações |
| Entregável principal | Matriz + relatório | Processo + regras | Workshops + manual |
| Envolve equipes internas | Parcial | Sim | Sim (foco principal) |
| Suporte pós-entrega | 30 dias | 30 dias | 30 dias |
Protocolos aplicados em todos os serviços
Conformidade com a LGPD
Dados dos clientes tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados durante todo o engajamento.
Acordo de confidencialidade
Assinatura de NDA disponível para todos os projetos que envolvam informações sensíveis do cliente.
Revisão interna antes da entrega
Todos os documentos passam por verificação interna antes de chegar ao cliente.
Canal aberto por 30 dias
Suporte para dúvidas e ajustes incluído nos 30 dias após a entrega de qualquer serviço.
Investimento por serviço
Todos os valores são fixos por projeto — sem cobranças adicionais por hora.
Seleção de Ferramentas
por projeto · 2 semanas
- Reunião de alinhamento
- Análise de ferramentas candidatas
- Matriz de comparação
- Relatório de recomendação
- Suporte pós-entrega (30 dias)
Planejamento de Suporte
Popularpor projeto · 4 semanas
- Mapeamento de fluxos atuais
- Desenho de processo com IA
- Regras de escalonamento
- Conjunto inicial de conteúdo
- Suporte pós-entrega (30 dias)
Educação Corporativa
por programa · 8 semanas
- Diagnóstico inicial
- 4 workshops adaptados
- Manual de referência
- Revisão de progresso
- Suporte pós-entrega (30 dias)
Não tem certeza por onde começar?
Entre em contato e conte o contexto da sua organização. A equipe da berenexrk vai ajudar a identificar o serviço mais adequado para o momento atual.
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